من نحن

شركةٌ أردنية مبنيّة لبرامج السفر الدقيقة

تقدّم SPECIAL WAY خدمات الشوفير الفاخر، وتأجير السيارات التنفيذية، والحلول اللوجستية للشركات، ودعم المساعدة الشخصية لكبار الشخصيات في مختلف أنحاء الأردن. ويشمل عملاؤنا شركاتٍ متعدّدة الجنسيات، وسفاراتٍ وبعثاتٍ دبلوماسية، ومنظِّمي فعاليات، وشركاء ضيافة، ومسافرين خاصّين يتوقّعون أن يُدار نقلهم بالعناية ذاتها التي يُدار بها جدول أعمالهم.

نشغّل أسطولاً حديثاً من السيدان وسيارات SUV والفانات التنفيذية، ينسّقه فريقٌ يخطّط للمسارات والتوقيتات والبدائل مسبقاً. وسائقونا مدرَّبون على البروتوكول التنفيذي والقيادة الدفاعية والعناية بالضيوف، ويسندهم مكتبُ حجوزات يعمل على مدار الساعة بالعربية والإنجليزية.

التزامنا تجاه من نخدمهم

تُقاس جودة الخدمة بعد الرحلة لا قبلها. نراجع كل حجز، ونتعامل مع الملاحظات مباشرةً، ونُلزم فريقنا بمعاييرَ يستطيع عملاؤنا التحقّق منها.

• — حجوزاتٌ مؤكَّدة خطياً تتضمّن المركبة والسائق والتوقيت
• — منسِّقٌ مخصَّص لحسابات الشركات والفعاليات
• — الردّ على طلبات الحجز عادةً خلال ساعة
• — متابعةٌ بعد الرحلة لكل برنامجٍ مؤسسي

معاييرُ تحمي المسافرين والسائقين

يغطّي برنامج السلامة لدينا المركبات والسائقين وبيئة المسافر، ويُراجَع بانتظامٍ وفق الأنظمة المحلية ومتطلّبات العملاء.

• — فحصٌ يومي للمركبات قبل الرحلة وصيانةٌ مجدولة وفق الشركة المصنِّعة
• — سائقون مرخَّصون ومدقَّقون أمنياً ومؤمَّنون
• — تدريبٌ على القيادة الدفاعية والاستجابة للطوارئ
• — تعقيم المقصورة والمرافق وفحص جودة الهواء بين الرحلات
• — توثيق تقارير الحوادث ودعمٌ تشغيلي على مدار الساعة